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上海市民,你的物业费没人收了

2019/9/12 22:54:51

上海市民,你的物业费没人收了

今日起,部分申城市民将告别物业管理费收费员,用手机就可以随时随地支付物业管理费了。

 

12月17日,由上海市住房和城乡建设管理委员会授权市物业管理事务中心和市物业管理行业协会,联合建设银行、上海银行推出的“上海物业APP”支付平台正式上线。

 

支付平台集交费、结算、清分、记账、实时查询等功能为一体,支持多渠道线上支付,市民只要在手机客户端安装“上海物业APP”,注册成功后录入需要交纳物业费的房屋地址,足不出户就能查询、并通过银行卡、支付宝、付费通等渠道交纳物业费。其中一个手机号码,最多可以关联3套住房,为3套住房支付物业费。发票可从房屋所在小区的物业企业管理处取得或委托物业企业投递到房屋的信报箱内。

 

“上海物业APP”支付平台今起正式上线

 

此外,市民还可以通过“上海物业APP” 向物业服务企业报修、向行政管理部门投诉,查询小区物业服务合同内容、住宅专项维修资金和公共收益的使用结存等涉及切身利益的相关信息,以及物业服务企业及附近社区专业服务单位提供的特色便民服务。

 

对于物业服务企业及其管理服务人员来说,平台也方便了他们的管理和服务工作。小区管理处工作人员可以通过平台录入本小区的管理服务状态,物业服务企业可以通过平台巡查各小区管理处的服务状况及市民群众的投诉报修情况,最终实现实时动态管理,让小区的服务质量状况 “一目了然”。

 

截至目前,“上海物业APP”已签约150家物业企业、3000多个住宅小区,可以服务于165万户居民,市住建委相关负责人表示,计划用2到3年时间,基本实现上海市住宅小区全覆盖。同时,“上海物业APP”还将进一步拓展居民停车费、维修费、续筹维修资金的网上支付功能,推进业主大会会议网上投票表决系统,为物业服务和业主自我管理带来更大的便利。